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Dienstleistungs-Management: Service ALS Strategische Erfolgsposition
Peter Greipel
(Autor)
·
Heinz Benölken
(Con)
·
Gabler Verlag
· Tapa Blanda
Dienstleistungs-Management: Service ALS Strategische Erfolgsposition - Benölken, Heinz ; Greipel, Peter
Sin Stock
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Reseña del libro "Dienstleistungs-Management: Service ALS Strategische Erfolgsposition"
Wer Service und Dienstleistung als Chance erkennt und nutzt, kann beim Kunden Punkte gutmachen und Konkurrenten hinter sich lassen. Ein grundlegendes Werk zum Dienstleistungsmanagement.
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El libro está escrito en Alemán.
La encuadernación de esta edición es Tapa Blanda.
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